Модуль для интранет-системы Газпром нефть

Группа компаний Acceleration вела работы по внедрению онлайн-системы календарного планирования и контроля на базе Microsoft SharePoint 2010 для компании «Газпром нефть». Это должно было повысить эффективность управления проектами и сделать этот процесс более наглядным. Основная часть инструментов была в стандартном наборе системы, но требовались и специализированные решения, которые подрядчик разрабатывал или дорабатывал самостоятельно. Одним из них был модуль анализа трендов контрольных точек проектов, визуализирующий соблюдение запланированного графика проектных работ.

Необходимо было переработать существующий прототип модуля с тем, чтобы сделать его более удобным в работе и современным в графическом представлении. Перед инструментом стояли следующие задачи:

• Наглядно показать текущий статус и динамику конкретного проекта. Важно понимать, движется ли он по графику или есть отставания, предпринимаются ли шаги для нормализации ситуации;
• Быть в курсе ситуации по портфелю проектов. Топ-менеджмент должен знать, все ли в порядке у подразделений компании и каковы успехи по отдельным направлениям работы;
• Оценить управляющего проектом. Насколько успешно он выполняет свои обязанности и нужна ли ему помощь в решении текущих проблем;
• Дать возможность получать наглядные отчеты о ходе проектов. Они могут быть использованы в ходе обсуждения проектной работы.

Кроме того, необходимо было позаботиться о следующих качествах:

• Эргономика. Удобный пользовательский интерфейс, позволяющий быстро и эффективно использовать основные функции сервиса;
• Реализуемость. Модуль является частью готового решения и должен учитывать технологические ограничения платформы.

К началу нашей работы уже работала базовая версия модуля. Правда, по сути это был скорее функциональный прототип, который обеспечивал выполнение основных возможностей, но был не слишком удобен в работе и аккуратен внешне. Изучив особенности целевой аудитории и сценариев ее работы с продуктом, мы лучше поняли специфику использования системы и проектной деятельности компании. А исследовав технологические возможности и ограничения платформы Microsoft SharePoint, смогли сузить круг возможных интерфейсных решений.

После этого можно было переходить к проектированию двух ключевых составляющих:
В первую очередь необходима была форма выбора данных для построения отчета и обрамляющий шаблон, в котором будет запускаться сам модуль. Работа над формой позволила лучше понять структуру данных, выделить среди них ключевые и второстепенные. А ее представление благодаря новой компоновке шаблона стало более компактным и в то же время наглядным.

Следующим этапом требовалось проработать график трендов контрольных точек, наглядно показывающий динамику хода проектов. На его двух осях показывается планируемое и фактическое время прохождения основных вех, которые выделены разными цветами и формами точек для лучшего различения. Пользователю также доступны функции для управления графиком, которые позволяют сделать его более детальным или наоборот, легким для восприятия.

Все это было отражено в пакете структурных схем страниц (wireframes) и дизайн-макетов, которые стали основным результатом работ. А также сопутствующих документах, описывающих задачи и структуру интерфейса.

В результате

Команда разработки получила от нас пакет документов, описывающих пользовательский интерфейс и оформление сайта. Причем выдавать результаты работ мы старались поэтапно, чтобы готовые состояния страницы и отдельные блоки сразу внедрялись в уже работающую в предварительном режиме систему. Это позволило сократить общее время работ и уложиться в их сжатые сроки.